2025年 11月26日)下午2時51分，大埔宏福苑發生嚴重火警，宏福苑宏昌閣外牆棚架起火，延燒範圍包括多棟樓宇。
大埔民政事務署開放多處社區會堂，做為臨時庇護中心，大埔區慈濟志工立刻啓動慰問關懐，看看有什麼可以協助幫忙。
志工到達廣福村社區會堂，但已經封鎖，任何人都無法進入，便再前往另一個社區會堂看看。
此場火警於下午6時22分升為5級，火光熊熊，至少造成13人死亡，包括一名消防員，另有28人受傷。
志工去到那打素醫院急診室，但醫院說急診室裡面已經有很多的慈善機構，謝絕探訪。
夜幕低垂，志工奔走多處雖無法送上慰問，唯有懷著虔誠祝福的心離開。慈濟志工會持續關懐。
